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?? 發(fā)布時(shí)間:2014-10-30 ?? 熱度:
經(jīng)濟(jì)特區(qū)和沿海城市的對(duì)外開放及旅游業(yè)的蓬勃興起,鋁合金門窗業(yè)于上世紀(jì)末在我國迅猛發(fā)展起來。如今,中國已成為世界最大的門窗生產(chǎn)基地和消費(fèi)市場(chǎng),但與此形成強(qiáng)烈對(duì)比的是,中國的鋁合金門窗標(biāo)桿品牌數(shù)量似乎并不與現(xiàn)有的市場(chǎng)規(guī)模想匹配——中國缺少鋁合金門窗標(biāo)桿品牌。
為何未出現(xiàn)這種反差?行業(yè)在思考,企業(yè)在思考,媒體也在思考。
國內(nèi)鋁合金門窗相關(guān)研究人員認(rèn)為,這與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)密切相關(guān)。據(jù)記者調(diào)查,國內(nèi)的鋁合金門窗企業(yè)眾多,但品牌競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化嚴(yán)重,產(chǎn)品形式跟風(fēng),創(chuàng)意度不高。另外,市場(chǎng)缺乏相關(guān)的行業(yè)規(guī)范,政府監(jiān)管力度不夠,造成質(zhì)量事故頻發(fā)。而作為國內(nèi)為數(shù)不多的標(biāo)桿企業(yè),富軒門窗也發(fā)表了同樣的看法。其企業(yè)負(fù)責(zé)人李昌安先生認(rèn)為,國內(nèi)鋁合金門窗標(biāo)桿品牌的缺乏在于三個(gè)方面。
創(chuàng)新力度不夠
目前,門窗行業(yè)最缺失的就是創(chuàng)新意識(shí),門窗企業(yè)抄襲之風(fēng)盛行。大公司抄襲國外品牌,小公司抄襲大公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)、風(fēng)格。這種模式雖然能讓企業(yè)短暫獲利,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度來看,這是舍本求末。提到創(chuàng)新力,李先生也認(rèn)為,“雖然研發(fā)成本很高,但是能夠創(chuàng)造的品牌才能站在行業(yè)的前端,正要如此,富軒門窗對(duì)產(chǎn)品研發(fā)非常重視。”
據(jù)了解,作為中國豪宅門窗首席品牌,富軒門窗在產(chǎn)品開發(fā)上一直保持的較高的投入成本。其會(huì)不定期的更新產(chǎn)品系列,并針對(duì)市場(chǎng)反饋,不斷推出新的產(chǎn)品系列。例如,富軒門窗在今年上半年推出的智能門窗,就曾在門窗界引起一番轟動(dòng)。該系列門窗被導(dǎo)入富軒門窗自主研發(fā)的智能系統(tǒng),與手機(jī)終端的智能系統(tǒng)相結(jié)合,可遠(yuǎn)程實(shí)現(xiàn)自由快捷控制。“這類產(chǎn)品是很難被完全復(fù)制的,因?yàn)榧夹g(shù)難度大,需要的成本不小。”業(yè)內(nèi)相關(guān)人士認(rèn)為。
質(zhì)量危機(jī)
若將創(chuàng)新比作“末”,則產(chǎn)品質(zhì)量為“本”,事實(shí)上,現(xiàn)在鋁門窗市場(chǎng)是本末倒置的,甚至有時(shí)是去本去末的,出現(xiàn)了質(zhì)量危機(jī)。目前行業(yè)質(zhì)量問題頻出,多是型材斷面厚度不夠,五金、密封膠、毛條質(zhì)量差致使門窗整體質(zhì)量下降。
記者了解到,行業(yè)出現(xiàn)質(zhì)量危機(jī)的原因,國家監(jiān)管部門執(zhí)法不嚴(yán)是一方面,而企業(yè)本身的態(tài)度則是另一方面。而作為標(biāo)桿品牌,其實(shí)在缺乏監(jiān)管的條件下也是能做到自律的。記者采訪富軒門窗時(shí)得知,其十分注重產(chǎn)品質(zhì)量,如在材質(zhì)上選用國家免檢鋁材,五金采購自德國絲吉利婭提升五金配件,而工藝上則引進(jìn)了德國表面處理技術(shù),由里而外均嚴(yán)格控制。“要成為標(biāo)桿需要很多特質(zhì),而最重要的是企業(yè)態(tài)度和責(zé)任感。”這是記者在采訪李先生時(shí)提到最多的一句話。
品牌服務(wù)的不重視
千里之堤,毀于蟻穴,而這“蟻穴”便是品牌服務(wù)。從產(chǎn)品出廠到后期服務(wù),每一環(huán)節(jié)都是一個(gè)螺絲釘,缺失某一個(gè),整個(gè)產(chǎn)品鏈就會(huì)土崩瓦解,而這個(gè)鏈條上最不被重視的恰恰是最后一環(huán)——品牌服務(wù)。
“如今,大眾的服務(wù)意識(shí)越來越強(qiáng)了,他們不僅僅關(guān)注產(chǎn)品,也很在意后期服務(wù)??偛恳恢痹趶?qiáng)調(diào)這個(gè),我們也一直在努力完善,給予客人的不僅僅是品牌服務(wù),更是與品牌相匹配的高端服務(wù)。”一位富軒門窗的經(jīng)銷商談到品牌服務(wù)時(shí),如是說。在之后的走訪中,記者也從部分消費(fèi)者中了解到富軒作為高端門窗品牌是如何展開后續(xù)服務(wù)的。
總而言之,如業(yè)內(nèi)人士所言,中國的鋁合金門窗還處在發(fā)展階段,上述諸多問題或?qū)⒋嬖谝欢螘r(shí)間。但是,隨著行業(yè)的不斷前進(jìn),這些均將迎刃而解,那時(shí)中國或許將涌現(xiàn)出更多的鋁門窗標(biāo)桿品牌。
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